Termos de Uso – Ordo

1. Sobre o serviço

O Ordo é uma plataforma online para organização de escalas e gestão de voluntários em igrejas.

O serviço é fornecido no modelo SaaS (Software como Serviço).

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o sistema, o usuário declara que:

• Leu e concorda com estes termos
• Tem autoridade para representar a igreja (quando aplicável)
• Cumprirá as leis aplicáveis

3. Cadastro e acesso

Para utilizar o Ordo, pode ser necessário:

• Criar uma conta
• Fornecer informações verdadeiras
• Manter dados atualizados

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.

4. Uso permitido

Você concorda em:

• Utilizar o sistema de forma lícita
• Não tentar acessar áreas restritas
• Não comprometer a segurança da plataforma
• Não usar o serviço para fins ilegais

5. Proteção de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD:

• Igrejas clientes são as controladoras dos dados
• O Ordo atua como operador, processando dados em nome das igrejas

A igreja é responsável por:

• Obter base legal para coleta de dados dos membros
• Informar os titulares sobre o uso do sistema
• Atender solicitações de titulares

O Ordo compromete-se a tratar dados conforme esta relação.

6. Planos e pagamentos

Alguns recursos podem ser pagos.

Quando aplicável:

• Os valores serão informados previamente
• A cobrança poderá ser recorrente
• Cancelamentos seguem as condições do plano contratado

Valores podem ser atualizados, respeitando contratos ativos.

7. Disponibilidade do serviço

O Ordo busca manter alta disponibilidade, mas não garante funcionamento ininterrupto.

Podem ocorrer:

• Manutenções programadas
• Interrupções técnicas
• Atualizações de sistema

Faremos esforços razoáveis para minimizar impactos.

8. Limitação de responsabilidade

O Ordo é fornecido "como está".

Não nos responsabilizamos por:

• Uso indevido do sistema
• Decisões tomadas com base nos dados
• Perda de dados causada por terceiros
• Danos indiretos ou lucros cessantes

Na máxima extensão permitida pela lei.

9. Segurança da conta

O usuário é responsável por:

• Proteger suas credenciais
• Não compartilhar acessos
• Notificar acessos suspeitos

O Ordo não se responsabiliza por acessos decorrentes de negligência do usuário.

10. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, design e conteúdo do Ordo são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibido:

• Copiar
• Revender
• Fazer engenharia reversa

Sem autorização prévia.

11. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar o uso a qualquer momento.

O Ordo pode suspender ou encerrar contas em caso de:

• Violação destes termos
• Uso abusivo
• Atividades ilegais

Dados poderão ser excluídos após o encerramento.

12. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente.

O uso continuado do sistema após alterações representa concordância com os novos termos.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro do domicílio do fornecedor do serviço, salvo disposição legal em contrário.

14. Contato

Para dúvidas ou suporte:

E-mail: contato@ordovolunteers.com