Política de Privacidade – Ordo

1. Quem somos

O Ordo é um software de organização de escalas e gestão de voluntários para igrejas.

Para fins da LGPD:

• Igrejas clientes são as controladoras dos dados
• O Ordo atua como operador, processando dados em nome das igrejas

2. Dados que coletamos

Podemos processar os seguintes dados pessoais:

Dados de cadastro:

• Nome
• E-mail
• Telefone (quando fornecido)
• Igreja e ministério

Dados de uso:

• Confirmações de presença
• Interações com escalas
• Data e hora de acessos

Dados técnicos:

• Endereço IP
• Informações de navegador
• Logs de acesso

O Ordo não coleta intencionalmente dados sensíveis.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• Organização de escalas e voluntários
• Comunicação entre igreja e membros
• Envio de notificações relacionadas às escalas
• Segurança e prevenção de fraudes
• Melhoria do sistema

O tratamento é realizado com base em:

• Execução de contrato
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de infraestrutura:

• Supabase (banco de dados e autenticação)
• Provedores de hospedagem

Serviços de comunicação:

• Provedores de e-mail ou notificações

Pagamentos (quando aplicável):

• Gateways como Stripe

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para o funcionamento do serviço.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso autenticado
• Monitoramento de segurança
• Uso de provedores com padrões internacionais

Nenhum sistema é 100% seguro, mas buscamos aplicar boas práticas de mercado.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos:

• Enquanto a conta estiver ativa
• Pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais
• Até solicitação de exclusão pelo controlador (igreja)

Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar:

• Confirmação do tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos
• Exclusão de dados
• Portabilidade (quando aplicável)

Como o Ordo atua como operador, solicitações devem ser feitas preferencialmente à igreja responsável.

Caso necessário, também podem ser encaminhadas diretamente ao Ordo.

8. Transferência internacional

Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, por provedores com padrões adequados de proteção de dados.

9. Cookies e tecnologias similares

O Ordo pode utilizar cookies essenciais para:

• Autenticação de usuários
• Segurança da sessão
• Funcionamento do sistema

Não utilizamos cookies invasivos de rastreamento para publicidade comportamental.

10. Responsabilidades das igrejas

As igrejas clientes são responsáveis por:

• Garantir base legal para coleta de dados dos voluntários
• Informar os membros sobre o uso do sistema
• Atender solicitações dos titulares

O Ordo atua apenas como operador dos dados.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular desta página.

Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

E-mail: privacidade@ordovolunteers.com

Se necessário, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).